2月17日上午9點(diǎn)半,春節(jié)的喜慶氣氛尚未散去,在南平建甌汽車(chē)站,往來(lái)旅客拖著行李,臉上洋溢著回家的喜悅或離別的愁緒穿梭于站前廣場(chǎng)。在這喜憂參半與繁忙交織的時(shí)刻,一位阿姨突然暈倒在地,打破了平靜。
就在這關(guān)鍵時(shí)刻,福建武夷交通運(yùn)輸股份有限公司建甌分公司工作人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),疏散圍觀旅客、撥打120急救電話。工作人員蹲下將阿姨扶起后,搬來(lái)凳子讓阿姨坐下,并倒水讓其飲用。同時(shí),輕聲細(xì)語(yǔ)地詢問(wèn)她的身體狀況和家人的聯(lián)系方式。雖然阿姨臉色蒼白,但意識(shí)尚清醒。她告訴工作人員,自己是來(lái)建甌探親,現(xiàn)在要乘車(chē)去廈門(mén)同安找兒子。工作人員立刻與阿姨的兒子取得聯(lián)系,讓他放心,并告知其母親的情況。
在工作人員的關(guān)心與照顧下,20分鐘后,阿姨的身體狀況逐漸好轉(zhuǎn)。當(dāng)她登上前往同安的班車(chē)時(shí),工作人員細(xì)心地交代司機(jī)注意車(chē)速,并時(shí)刻關(guān)注阿姨的情況。他們還叮囑司機(jī),到達(dá)同安后,如果看到有人來(lái)接阿姨,就打電話報(bào)平安。阿姨望著車(chē)窗外熱心幫助的工作人員,心中充滿感激和敬意。16點(diǎn)37分,當(dāng)工作人員接到司機(jī)報(bào)平安的電話后,懸著的心終于放了下來(lái)。(張曉玲 陳媛敏 童益輝)