為深入貫徹落實黨中央、國務院決策部署,落實《國務院辦公廳關于進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》要求,更好滿足老年人、外籍來華人員等群體在商務領域多樣化支付服務需求,保障消費者支付選擇權,按照《中國人民銀行 商務部 國家外匯管理局關于進一步優化商業領域支付服務提升支付便利性的通知》《福建省人民政府辦公廳關于印發福建省進一步優化支付服務提升支付便利性實施方案的通知》分工安排,福建省商務廳積極推動商務領域優化支付服務工作,提升支付便利性。
指導督促各地商務主管部門加強與屬地中國人民銀行分支機構溝通對接,抓好商務領域有關工作政策解讀和宣傳培訓。如制定印發的《2024年省級商務發展專項資金城市商貿流通方向資金政策》中,明確要求各地商務主管部門要指導相關市場主體做好外卡受理,提升外卡受理服務水平,并將該事項納入相關工作的考核評價范圍;廈門市商務局聯合廈門人行,對23家大型商業綜合體提升支付便利開展培訓。
指導督促各地商務主管部門,對接屬地人行、商業銀行等金融機構,協助提供并定期更新大型商圈、特色步行街、閩菜館等重點場所及重點商戶名錄,配齊受理境內外銀行卡設施、零錢包等。如福州市商務局積極指導督促整理三坊七巷重點商戶名單,通過推進POS機進商圈、提升消費點位國際化講解服務水平,協調涉外酒店外幣兌換問題,做好重點國外來榕團組購物消費保障,提升核心消費場景跨境支付水平。平潭綜合實驗區經發局推動區內重點免稅市場平潭澳前臺灣小鎮,推進商戶全渠道支付服務受理。寧德市商務局與中國人民銀行寧德市分行簽訂了《關于建立現金支付便利化會商機制備忘錄》,提高重點場景現金收付水平,建立現金支付便利化會商機制。
會同人民銀行福建省分行、中國銀聯福建分公司等,按照“大額刷卡、小額掃碼、現金兜底”的總體思路,綜合考慮境外來閩人員主要消費場景,目前已針對性地選擇了機場、碼頭等重點口岸,三坊七巷、武夷山景區等特色商旅場景,中印尼“兩國雙園”、臺商投資區等作為重要場景,從這三類重點場景中精選并成功打造18個標桿場景,實現外卡受理、現金支付、外幣兌換、賬戶服務、聚合條碼有效覆蓋,持續提升支付服務體驗。
4月16日,參加“發展中國家消費促進研討交流會”的與會外賓,在三坊七巷街區親身體驗外卡消費、便利換幣換零服務,深入了解我省商務領域優化支付服務工作措施與成效。
下一步,福建省商務廳將與各相關部門持續協作,聚焦各地重點商圈、特色步行街、閩菜館等重點消費場所,協調當地人行納入本地優化支付便利重點商戶名錄,構建包容多樣的支付受理環境;聚焦重點民生消費領域,優化現金使用環境;指導強化創新融合,豐富移動支付應用;強化示范引領,優化中心城區支付環境;強化宣傳推廣,提升支付服務的認知度等,積極推動相關工作落實落細,更好滿足老年人、外籍來華人員等群體在商務領域多樣化支付服務需求。(陳連榮)